Extreme IPTV respeta los derechos de propiedad intelectual y responde a las notificaciones de infracción que se le dirigen conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos y a la normativa equivalente aplicable. En esta página se explica cómo notificarnos una infracción, qué hacemos al recibirla y cómo presentar una contranotificación si crees que una retirada fue un error.
1. Agente designado
Envía cualquier notificación de infracción a dmca@extremeiptvs.com. Es un buzón dedicado y lo revisamos todos los días laborables. Escribir a esa dirección es más rápido que hacerlo al soporte general, porque las reclamaciones de derechos las tramita una persona concreta.
2. Qué debe incluir la notificación
Para que podamos actuar, la reclamación tiene que permitirnos identificar tanto la obra como el material señalado. Incluye:
- La firma, física o electrónica, del titular de los derechos o de quien esté autorizado a actuar en su nombre.
- La identificación de la obra protegida que consideras infringida.
- La identificación concreta del material que debe retirarse, con la información suficiente para que podamos localizarlo (nombre del canal o del título, y momento aproximado si procede).
- Tus datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Una declaración de que crees de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su representante ni la ley.
- Una declaración de que la información de la notificación es exacta y de que, bajo pena de perjurio, estás autorizado a actuar en nombre del titular.
Una notificación incompleta nos obliga a pedirte los datos que faltan, lo que retrasa la retirada. Si puedes, envíala completa a la primera.
3. Qué hacemos al recibirla
Acusamos recibo, revisamos la reclamación y, si está fundamentada, retiramos o bloqueamos el acceso al material señalado con rapidez. Después informamos, cuando corresponde, a la parte que puso el contenido a disposición, indicándole el motivo y cómo puede responder.
4. Contranotificación
Si crees que el material se retiró por error o por una identificación equivocada, puedes enviarnos una contranotificación al mismo buzón, incluyendo tu firma, la identificación del material retirado y dónde estaba, una declaración bajo pena de perjurio de que la retirada fue consecuencia de un error, tus datos de contacto y tu aceptación de la jurisdicción competente. Trasladaremos la contranotificación al reclamante original y podremos restituir el material en el plazo que marca la ley si no se inicia una acción judicial.
5. Infractores reincidentes
Cancelamos, en las circunstancias que procedan, las cuentas de quienes infrinjan derechos de autor de forma reiterada. No es una cláusula decorativa: se aplica.
6. Reclamaciones falsas
Quien tergiverse de forma consciente que un material infringe derechos puede responder por los daños causados, incluidas las costas y los honorarios de abogado. Ten la misma precaución al reclamar que la que esperarías de nosotros al retirar.
7. Buena fe
Actuamos sobre las notificaciones que recibimos sin prejuzgar el fondo del asunto. Retirar un contenido tras una reclamación no supone reconocimiento de responsabilidad, del mismo modo que restituirlo tras una contranotificación no implica avalar su uso.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha.
9. Otras páginas legales
También están disponibles los términos del servicio, la política de privacidad y la política de reembolso.